Bom dia pessoal,
Hoje em dia é muito comum ouvirmos falar sobre assinaturas ( subscription ) mas muitos confundem o que é modelo de pagamento e modelo de entrega de software/aplicativos e até de serviços como um todo.
O modelo subscription é o método de PAGAMENTO por um produto ou serviço, não necessariamente ele é SaaS ( Software as a Service ) ou XaaS ( qualquer coisa as a service ). A entrega do serviço é uma coisa e o método de pagamento é outro!
- Subscription = Método de PAGAMENTO
- SaaS = Método de ENTREGA
Alinhados e em prática eles são os modelos que chamamos de Econômia de Recorrência
A Econômia de Recorrência que para alguns resolveu problemas de rendas repetitivas mas para outros tornou-se um problema de balanceamento de caixa.
Quem nasceu já no modelo de subscription cresceu mais que outras empresas que atuam no mesmo setor. Quem precisou adaptar-se teve um contra-balanço em fluxos de caixa pois imagine uma empresa que faturava R$1.000.000,00 em vendas e precisa mudar para R$1.000,00 porém de forma repetitiva…é um bom negócio a longo prazo mas o impacto no caixa de imediato é alto e o planejamento é fundamental para manter empregos, pagamentos e etc.
É importante lembrar que, dependendo do produto ou serviço a ser adquirido, naturalmente pode ser mais vantajoso comprar/adquirir pois o subscription é eterno enquanto você precisar do serviço e a compra pode ser o que chamamos de life-time, ou seja, para sempre sem que necessariamente existam novos custos.
Uma parte das empresas opta por oferecer as 2 opções ( compra ou assinatura ) e quem vai usar os serviços precisa ponderar pois a longo prazo a assinatura vai sair mais cara óbviamente pois é eterna.
Quem decide isso é quem vai adquirir os serviços, principalmente com base em fluxo de caixa para poder optar no melhor modelo.
O mercado Brasileiro é orientado a serviço e por isso alinhar pagamentos com recebimentos é um pilar forte de fluxo de caixa para algumas empresas, principalmente as pequenas e médias que o fluxo de caixa é muito dinâmico.
Quem fornece produtos e serviços também monta uma estratégia para fortalecer o modelo que mais interessa a longo prazo. Melhor fortalecer o modelo subscription ou modelo de venda? Melhor manter ambos como opção para meus clientes?? Quem são meus clientes?? B2B ou B2C??
O modelo de subscription é o queridinho de investidores e times de start-ups pois criam uma recorrência interessante e sem surpresas para clientes que não precisam pagar mais nada adicional para obter o serviço.
Algumas empresas fornecem ambos os modelos de comercialização pois cada cliente pode ter um perfil, por exemplo, alguém com poder de compra e bom caixa pode optar pela compra pois a longo prazo é mais vantajosa financeiramente mas outras podem optar pelo modelo de subscription pois ele traz outras vantagens mas ambos tem pontos positivos e negativos.
CAPEX – Capital Expenditure significa investimentos ou desembolsos em bens de capital que são usados para gerar outros itens como equipamentos, materiais de construção e etc. Em resumo, são fundos usados para adquirir elementos que impulsionam a capacidade da empresa de gerar receita
OPEX – Operation Expenditure são despesas relacionadas a atividades e gestão operacional. O exemplo em tecnologia é que ao invés de comprar um computador utiliza um serviço que paga por ele mensalmente com serviços agregados como monitoramento do equipamento, treinamento, atualização tecnológica e etc.
É muito difícil sugerir uma escolha pois pode variar de empresa para empresa e ainda do tema em questão seja um projeto, uma necessidade pontual ou mudança de cultura da empresa. Podemos colocar alguns pontos para uma tomada de decisão mais efetiva, o OPEX tem sido vantajoso e desejado pois alinha recebimento com despesas e em TI fica ainda mais evidente por conta de algumas características que vamos citar mais abaixo nesse artigo
Importante conhecer os seguintes pontos para tomar uma melhor decisão:
- Necessário conhecer os desembolsos de capital da empresa;
- Capacidade de executar atividades com ou sem investimento imobilizado para definir se é possível usar terceiros ou se é obrigatório fazer investimentos;
- Projeção de custos, receitas, despesas inclusive com impostos para avaliar a capacidade de geração de lucros com a decisão;
- Previsionar o prazo de duração do investimento. Aqui é importante olhar para a meta pois os lucros podem surgir muito tempo após a despesa e isso requer o cuidado com o fluxo do caixa
Com esses pontos definidos você pode chegar o VPL ( Valor Presente Líquido ) e a TIR ( Taxa Interna de Retorno ) tanto de CAPEX ou OPEX.
Por último mas não menos importante ( porém não somente ele como maior importância ) considerar o payback de cada uma das alternativas.
Fatores de payback releantes
- Fluxo de Caixa;
- Custos de Oportunidade;
- Custos Operacionais;
- Custos Financeiros;
- Vínculos Contratuais;
- Ciclo de vida da atividade e/ou projeto.
MODELO PARA TI
TI tem sempre uma diferença em relação a outras áreas das empresas. Como TI exige uma infra-estrutura maior e com as possibilidades de nuvem por exemplo, o OPEX torna-se importante ou até mesmo a única saída as vezes, dependendo do serviço que é necessário.
Falando em nuvem, ela exige menos compras de hardwares e softwares tradicionais ( o que não significa zerar mas baixar o volume de compras ) e vantagens como a não depreciação do bem pois equipamentos de tecnologia precisam de atualização em menor espaço de tempo.
Em TI ainda existe uma sazonalidade que reflete em custos, dependendo do seu serviço ele pode variar para mais ou para menos dependendo do uso e isso deixa os custos mais flexíveis e variáveis.
Alguns sistemas como de controle de custos podem ser preferencialmente adquiridos, principalmente aqueles que analisam comportamentos de fornecedores afim de dar flexibilidade para uma escolha de fornecedores e manter o controle pois muitos preferem “não deixar o lobo cuidando das cabras” e que haja uma transparência no andamento do contrato do fornecedor com um time interno cuidando ativamente do comportamento do faturamento.
Obrigado
FONTE: Google, FreePik, Envato, meupositivo
