
Bom dia pessoal,
Ainda na nossa série de como gerenciar dispositivos em ambientes de trabalhos distribuídos, hoje vamos falar da Apple e a ferramenta que ela fornece para atingir esse objetivo ( grátis ).
Ontem falamos do Google e fomos um pouco mais a fundo apenas para desmistificar o uso de Chromebooks apenas em instituições de ensino mas sim para outras verticais de negócio! Se você não viu, da uma olhada lá clicanco aqui!
Já falamos também em outro post como os equipamentos Apple, comprados ou locados, podem trazer benefícios financeiros para as empresas de qualquer tamanho e até profissionais independentes…se você quiser dar uma lida sobre esse estudo que fizemos, clica aqui e leia esse artigo pois além dos equipamentos terem alta durabilidade eles podem reduzir custos indiretos como custos com impressoras, scanners, papel e muito mais…da uma lida no artigo
Apple Business Manager

O ABM ( Apple Business Manager ) é uma aplicação web da Apple, fornecida sem custos para seu time de TI gerenciar os dispositivos e fazer deploy de qualquer equipamento Apple ( iPhone, iPad, Mac e até AppleTV ) e também definir e fornecer acessos aos serviços da Apple e de terceiros. Tudo em um único lugar.
Com 3 pilares importantes o produto pode ser muito mais do que apenas uma gestão e sim definir padrões de usabilidade, segurança e privacidade dos usuários, reduzindo muito o tempo gasto com TI e aumentando a eficiência do suporte com atividades preventivas e até corretivas a distância.
1o. Pilar: DISPOSITIVOS

É possível personalizar o processo de configurações em perfis, depois basta registrar o dispositivo que ele será automaticamente configurado pelo MDM. Simplificando o processo de configuração para os usuários
2o. Pilar: CONTEÚDO

Compre, assine ou simplesmente baixe aplicativos e faça a distribuição centralizada e ainda de forma personalizada pelos equipamentos da empresa.
3o. Pilar: PESSOAS

Crie e gerencia os Apple ID’s atribuindo privilégios para cada perfil como equipes de TI, gestores e usuários.
Também podemos incluir o BYOD ( Bring your own device ) nesse gerenciamento.
Seguro e Privativo: todos os dados são gerenicados de forma criptografada e separadamente caso o equipamento seja de propriedade do usuário.
Você pode gerenciar apenas o que é necessário: com as sub-configurações você pode descartar dados e informações pessoais do seu gerenciamento deixando o processo ainda mais transparente para o usuário.
Use 2 Apple ID’s no mesmo dispositivo: Fazendo essa separação no mesmo dispositivo o usuário pode ficar ainda mais seguro, seus dados também já que um Apple ID é de propriedade do usuário e o outro da empresa.

Supervisão para equipamentos de propriedade da empresa ( ou locados por ela )
Quando os equipamentos são da empresa sejam comprados ou locados é importante fazer uma gestão deles e por isso o ABM tem funcionalidades que considero importantes para esse tipo de gestão e, principalmente, reduzindo o tempo de TI nessas atividades
Permite que TI provisione perfis, configurações, padrões de forma automatica desde que o equipamento chegue a empresa até estar na mão do usuário com o menor tempo possível!
Apple Business Manager
- Alto nível de Controle como configurações de segurança adicionais para cada perfil, MDM sem possibilidade de ser removido e gestão de atualização de software.
- A Flexibilidade também é importante pois como falamos ontem no post do Google, algumas empresas usam dispositivos compartilhados entre funcionários e com o ABM você poderá configurar esse tipo de uso seja de um Apple ID até mesmo qual ou quais aplicativos esse dispositivo pode rodar independente do Apple ID logado.
Vantagens para o TI quando os dispositivos Apple são gerenciados
- Configurar Contas;
- Configurar Proxies Globais;
- Instalar, Configurar e Remvoer App’s;
- Obrigar Senhas Complexas;
- Forçar todas as restrições;
- Acesso a um inventário total do parque de equipamentos;
- Apagar remotamente um equipamento;
- Gerenciar atualizações de software;
- Remover Apps do sistema;
- Modificar papel de parede ( ferramenta de endomarketing );
- Travar o dispositivo para rodar apenas 1 app;
- ByPass o activation lock;
- Forçar o Wifi sempre on;
- Colocar o dispositivo em modo perdido ( Lost Mode );
- Criar experiências de usuários com equipamentos compartilhados com Sessão Temporária;
- Conceito Lock, Locate and Wipe ( Trave, Localize e Apague );
- Autorize apenas apps com certificados ou quais você confia;
- Integração com autenticação federada ( Azure Active Directory por exemplo );
- Opções de SSO ( single-sign-on, ou seja, um login único );
- Distribuição de conteúdo centralizado! não apenas apps mas documentos, livros e etc;
- Potência máxima nas integrações corporativas com o Finder (macOS) e o Files ( mobile ) Sem necessidade de sistemas de terceiros para fazer IIM ( Intelligent Information Management, ou o antigo GED, ECM e etc )
COMO USAR O APPLE BUSINESS MANAGER

Para poder usar o Apple Business Manager você precisará fazer um cadastro nesse link e será necessário um cadastro prévio na empresa Dun&Bradstreet que é parceira Apple e qual fornece um código chamado D-U-N-S necessário para ter acesso ao Apple Business Manager.
O link para o cadastro da Dun&Bradstreet você encontra direto no link do Apple Business Manager no site da Apple oficial que é o link que deixamos acima.
Esse cadastro requer informações básicas da empresa para garantir que o cadastro esta sendo efetuado mesmo por uma empresa e deve ser feito no nome do cliente final, ou seja, para o departamento de TI que vai usar o ABM.
Caso você seja um prestador de serviço de tecnologia e/ou loca equipamentos para seu cliente com gestão inclusa, você pode fazer o cadastro de seu cliente e ser um administrador da plataforma.
O Apple Business Manager precisa ser acessado pelos navegadores SAFARI, CHROME ou EDGE, o FireFox ainda não é suportado e pode ser acessado de dispositivos móveis também.
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